المساعدة والدعم
كيف يعمل الموقع، وكيف تصل إلينا.
تجد أدناه إجابات معظم الأسئلة. وإن لم تجد إجابتك، أو واجهت خللاً، فتواصل معنا واذكر ما كنت تفعله وما ظهر لك؛ فهذا يكفي عادةً لتحديد المشكلة.
البحث والحفظ
ابدأ من «للبيع» أو «للإيجار»، ثم ضيّق النتائج بالفلاتر: المدينة والمنطقة، والسعر، ونوع العقار، وغرف النوم، والحمامات، والمساحة. والقلب في أي عقار يحفظه في المفضلة، وتجدها ضمن «المفضلة» في حسابك.
نشر إعلان
«أضف إعلانك» يأخذك خطوة بخطوة في التفاصيل والصور. وبعد النشر ينتظر الإعلان مراجعة فريق حجزي، ويمكنك متابعة حالته من «إعلاناتي». الصور الجيدة مع وصف صادق تجلب ردوداً أكثر من أيٍّ منهما وحده.
حسابك
أدخل رقم هاتفك واختر متابعة. إذا كانت لحسابك كلمة مرور، فأدخلها في الشاشة التالية لتسجيل الدخول. لإنشاء حساب جديد، تحقّق من رقم هاتفك بالرمز المرسل إليه، ثم أضف اسمك وأنشئ كلمة مرور. لإعادة تعيين كلمة مرور نسيتها، اختر نسيت كلمة المرور من صفحة تسجيل الدخول وتحقّق من الرمز المرسل إلى هاتفك. إذا لم يصلك الرمز أو لم تعد تملك الوصول إلى الرقم، تواصل مع حجزي من صفحة التواصل للحصول على المساعدة.
الإبلاغ عن إعلان
إذا بدا لك إعلان مضلِّلاً أو قديماً أو أن العقار لم يعد متاحاً، فأخبرنا به وبالسبب. نراجع البلاغات ونزيل الإعلانات التي لا ينبغي بقاؤها.
ما لا نستطيع القيام به
في الإعلانات الذاتية، ناقش العقار والشروط مباشرة مع المعلن. إذا رغبت في المساعدة عبر خدمة بيع عقارك أو طلب زيارة تقييم، فتأكد من نطاق الخدمة وتوفرها ورسومها مع حجزي قبل المتابعة. نشر الإعلان لا يُعد بحد ذاته تحققاً من الملكية القانونية.
التواصل معنا
من خلال صفحة التواصل، أو على رقم الهاتف الظاهر في أعلى كل صفحة. مقرّنا في عمّان.